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message de bourrage CLP 365

Bonjour à tous,

nous avons une imprimante clp 365 de samsung et depuis quelques jours elle nous indique aléatoirement bourrage.

Nous avons démonté plusieurs fois, avons tourné le caoutchouc du petit galet et mis du double face comme indiqué dans une vidéo sur Youtube....

Depuis elle ne touche plus du tout au papier...

Est ce que quelqu'un aurait une idée ?

Merci par avance

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  • Bonjour,

    Je ne vois pas en quoi le double face peut arranger les choses. Est-ce que votre papier est entra^né en partie ? Le problème en général consiste à changer le galet d'entrainement papier mais une astuce consiste également à rendre ce galet plus rugueux en passant du papier abrasif sur le galet. Essayez de mettre une feuille de papier de verre en la retenant pour qu'elle ne parte pas dans l'imprimante et lancez plusieurs impression de suite avnt d'essayer à nouveau l'imprimante en fonctionnement normal.

    Bonne chance.